FREQUENTLY ASK QUESTION (FAQ) DINARAN

• - Apa Itu Dinaran?

  Dinaran merupakan sebuah aplikasi jual beli emas fisik digital karya anak bangsa yang dapat menjadi alternatif investasi serta solusi bagi keuangan kamu. Dengan bergabung bersama Dinaran maka “Uang Kamu Seolah Memiliki Underlying Emas” sehingga kamu tidak perlu khawatir lagi terhadap inflasi atas setiap rupiah yang kamu miliki di Aplikasi Dinaran.
• - Apakah Dinaran Sudah Memiliki Izin?

  Dinaran memiliki legalitas perusahaan yang sah secara hukum yang tercatat dalam Kementrian Hukum dan HAM sesuai peraturan Perundang-undangan yang berlaku (UU PT No. 40 Tahun 2007). Selain itu, Penjualan Emas Fisik Secara Digital telah diatur oleh Bappebti berdasarkan Peraturan Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi Nomor 4 Tahun 2019 Tentang Ketentuan Teknis Penyelenggara Pasar Fisik Emas Digital Di Bursa Berjangka. Saat ini Dinaran bersama dengan seluruh lembaga pemerintahan terkait sedang dalam proses penyesuaian dan sosialisasi pelaksanaan peraturan. Dinaran memiliki komitmen kuat untuk mematuhi regulasi serta mengikuti seluruh ketentuan yang diberikan demi kenyamanan dan keamanan seluruh pihak.
• - Jika Saya Membeli Emas Melalui Aplikasi Dinaran, Bagaimana Status Emas Fisik Saya?

  Dinaran adalah platform jual beli emas fisik secara digital, sehingga setiap transaksi pembelian Emas kamu akan dicover oleh Emas Fisik yang tersimpan dengan aman di tempat penyimpanan milik Dinaran. Saat ini Dinaran telah memiliki 2 (dua) buah fasilitas Safe Deposit Box di Bank Artha Graha Indonesia dan Bank BNI Syariah sebagai tempat penyimpanan guna menjaga keamanan fisik emas.
• - Apakah Dinaran benar benar memiliki emas fisik sebagai kepastian "Underlying"?

  Dinaran adalah platform jual beli emas digital sesuai dengan Peraturan Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi Nomor 4 Tahun 2019 dimana setiap transaksi yang terjadi melalui platform Dinaran wajib memiliki underlying emas fisik. Dengan demikian, Dinaran benar-benar memiliki underlying emas fisik dan akan diawasi jumlahnya oleh Bappebti secara berkala. Serta atas alasan keamanan, maka platform tidak diperkenankan memberikan dokumentasi penyimpanan emas fisik kepada publik di luar yang diizinkan oleh Regulator.
• - Jika harga emas turun apakah saldo kita ikut turun?

  Di aplikasi Dinaran kamu akan melihat dua jenis saldo yaitu Saldo Rupiah dan Saldo Emas.
  
  Saldo Emas kamu tidak akan berubah kecuali kamu melakukan Transaksi Jual, Transaksi Beli atau Pengambilan Emas Fisik. Sementara Saldo Rupiah kamu akan berubah sesuai fluktuasi harga market yang berlaku di aplikasi Dinaran pada saat itu.
  
  Jadi jangan khawatir lagi ya. Saldo emas kamu tetap aman kan.
• - Bagaimana Keamanan Data Serta Saldo Pengguna Aplikasi Dinaran?

  Platform Dinaran memiliki standar keamanan yang tinggi sesuai standar Kementrian Komunikasi dan Informatika terkait Perlindungan Data Pribadi. Kami juga selalu memiliki Perjanjian Kerahasiaan Data (Non - Disclouser Agreement) terhadap Pihak ketiga yang menjadi Vendor Resmi Dinaran untuk menjamin kerahasiaan data pengguna.

• - Dinaran Service Account (DSA)

  Dinaran Service Account (DSA) merupakan fungsi Dinaran sebagai Gold Wallet & Gold Payout System yang memiliki fitur antara lain Beli Emas, Emas Impian, Beri Emas, Ambil Emas dan Belanjakan Emas dan Konversi Emas
• - Dinaran Business Account (DBA)

  Dinaran Business Account (DBA) merupakan fungsi Dinaran sebagai Gold Wallet & Gold Payout System skala Business yang memiliki fitur antara lain Beli Emas, Emas Impian, Beri Emas, Ambil Emas dan Belanjakan Emas.
  
  Dinaran Business Account cocok digunakan untuk proses Payroll karyawan, Pembayaran Vendor, karena memiliki fitur limitasi yang lebih besar dari Dinaran Storage Account Individu.
  
  Dinaran Business Account wajib memiliki saldo mengendap didalam akun Dinaran minimal gram.
  
  Kelebihan Dinaran Business Account
  
  - Komisi referral lebih besar dari yaitu 0.25%
  
  - Limit penjualan lebih besar dan akan dapat kesempatan potongan harga pembelian emas untuk transaksi diatas 500 Juta.
• - Dinaran Convert Account (DCA)

  Dinaran Convert Account (DCA) atau DINARAN AKUN KONVERSI adalah sebuah fitur yang bisa digunakan oleh pengguna Dinaran untuk menggunakan rupiah hingga 80% dari nilai emas yang tersedia Tanpa MENGURANGI NILAI EMAS yang disimpan.
  
  Tanpa Cicilan yang dibebankan Tanpa Batas Waktu pengembalian.
  
  Biaya konversi hanya senilai 2,5% per tahun.

• - Fitur Apa Saja Yang Tersedia Dalam Aplikasi Dinaran?

  
  • BELI EMAS
  • BELANJAKAN EMAS
  • AMBIL EMAS
  • EMAS IMPIAN
  • BERI EMAS
  • SETOR EMAS
  • KONVERSI EMAS/DINARAN CONVERT ACCOUNT (DCA) New
  • DINARAN ON DELIVERY (DOD) New
• - Bagaimana Caranya Jika Saya Ingin Bergabung?

  Kamu dapat bergabung dengan melakukan tahapan berikut:
  • Unduh aplikasi Dinaran yang tersedia pada Playstore bagi pengguna Android dan Appstore bagi pengguna Ios atau Kunjungi website Dinaran.
  • Klik menu "Registrasi" dan masukan data sesuai kolom yang tersedia dan buat password akun Anda.
  • Dinaran akan mengirimkan link aktivasi akun melalui E-mail yang telah didaftarkan.
  • Selamat kamu telah berhasil bergabung bersama Dinaran.
  • Silahkan Login menggunakan email dan password yang telah Anda daftarkan.
• - Mengapa Saya Harus Melakukan Verifikasi Akun Saya?

  Seluruh pemilik akun Dinaran harus melewati proses E-KYC guna perlindungan konsumen dan sebagai upaya komitmen Dinaran dalam penerapan program APUPPT, sehingga Dinaran memberlakukan kebijakan hanya Pengguna yang telah ter-verifikasi yang dapat menggunakan seluruh fitur layanan di Aplikasi Dinaran.
• - Bagaimana Caranya Melakukan Verifikasi Akun Dinaran Saya?

  Setelah kamu berhasil melakukan registrasi maka kamu dapat mengajukan permohonan verifikasi akun kamu.
  
  Berikut langkah-langkah Permohonan Verifikasi Akun:
  • Login akun kamu
  • Klik menu Akun di pojok kanan bawah, lalu klik "Verifikasi Sekarang" di aplikasi Dinaran. Isi seluruh data sesuai kolom yang tersedia serta upload foto dokumen pendukung dengan benar lalu Klik "Selesaikan Verifikasi". *(jika bank yang kamu miliki adalah migrasi ke Bank Syariah Indonesia, maka kamu dapat memilih Bank Syariah Mandiri saat memasukan nama rekening bank.
  • Proses verifikasi Selesai dan Status dalam kotak akan berubah menjadi "Verifikasi Diproses".
  • Admin akan membantu proses verifikasi akun kamu.
  • Tunggu hingga status dalam kotak berubah menjadi "Verified".
  • Kamu akan menerima notifikasi melalui email untuk status permohonan verifikasi kamu
  • Pihak Dinaran berhak melakukan penolakan apabila terdapat ketidaksesuaian data dengan memberitahukan alasan penolakannya
  • Kamu dapat mengajukan permohonan ulang kembali setelah melakukan perbaikan data hingga akun kamu berhasil di verifikasi oleh pihak Dinaran.
  • Kamu baru bisa menggunakan seluruh fitur layanan aplikasi Dinaran setelah status akun kamu terverifikasi.
• - Berapa Minimum Beli Emas Awal Diaplikasi Dinaran?

  Untuk investasi awal kamu bisa beli emas hanya dengan 100.000 rupiah atau setara dengan 0.1gr. Selanjutnya kamu bisa bertransaksi mulai dari Rp 10.000 saja. *( S&K berlaku
  Di Dinaran Recehan kamu bernilai emas.
• - Bagaimana Caranya Melakukan Transaksi Pembelian Emas Di Aplikasi Dinaran?

  Setelah kamu berhasil melakukan verifikasi akun kamu, maka kamu sudah dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia termasuk Fitur Beli Emas.
  
  Berikut langkah-langkah transaksi pembelian Emas:
  • Login Akun kamu dan pastikan akun kamu sudah dilakukan verifikasi
  • Klik fitur "Beli Emas" dan pilih satuan pembelian emas menggunakan Rupiah atau Gramasi sesuai yang kamu inginkan.
  • Pilih metode pembayaran yang tersedia.
  • Lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera sesuai batas waktu yang telah ditentukan.
  • Tunggu hingga kamu mendapatkan notifikasi Pembelian Berhasil.
  • Cek Saldo pada akun Dinaran kamu
  • Kamu juga bisa melakukan pengecekan transaksi kamu secara berkala melalui menu Transaksi di layar utama
  • Jika terdapat kesalahan maupun kendala silahkan hubungi Customer Care Dinaran.
• - Pilihan Pembayaran Apa Saja Yang Tersedia Untuk Melakukan Transaksi Pembelian ?

  Saat ini Dinaran telah bekerja sama dengan Payment Gateway sistem dari Ipaymu, sehingga dapat menerima berbagai metode pembayaran melalui Virtual Account (BCA, Bank Artha Graha, Bank Mandiri, BRI, Bank Muamalat, Bank Permata & BSI), QRIS Code(Gopay, Ovo, Dana, ShopeePay, LinkAja dll) maupun Convenience Store (Alfamart).
  Untuk detail ketentuan dan cara pembayaran bisa cek di Panduan Pembayaran.
• - Bagaimana Caranya Melakukan Transaksi Penjualan Emas Di Aplikasi Dinaran?

  Setelah kamu berhasil melakukan verifikasi akun kamu, maka kamu sudah dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia termasuk Fitur Belanjakan Emas yang sangat fleksibel.
  
  Berikut langkah-langkah penggunaan Fitur Belanjakan Emas melalui metode transfer ke Rekening Bank:
  • Login Akun kamu.
  • Klik fitur "Belanjakan Emas" dan cek Kembali nomor rekening yang tertera pada layar. Pastikan rekening sudah sesuai dengan rekening yang kamu daftarkan.
  • Pilih satuan transaksi penjualan emas menggunakan Rupiah atau Gramasi sesuai keinginan kamu.
  • Pastikan akun kamu sudah berstatus VERIFIED dan saldo kamu mencukupi untuk melakukan transaksi.
  • Klik "Lanjutkan dan klik "Konfirmasi" jika rincian data dan transaksi sudah sesuai.
  • Masukan Password yang kamu miliki untuk Security Access.
  • Transaksi Belanjakan Emas kamu berhasil. Dana hasil penjualan emas akan masuk ke rekening kamu secara Realtime.
  • Hubungi customer care Dinaran jika mengalami kendala pada saat melakukan transaksi Belanjakan Emas.
  
  Berikut langkah-langkah penggunaan Fitur Belanjakan Emas melalui metode transfer Ke E-money:
  • Login Akun Dinaran Anda dan pastikan Anda sudah mendaftarkan akun E-Money Anda sebelumnya.
  • Klik menu Belanjakan Emas, lalu klik kotak bertuliskan E-money.
  • Cek Kembali nomor HP dan E-Money yang telah Anda daftarkan sebelumnya yang tertera pada layar.
  • Pilih satuan transaksi penjualan emas menggunakan Rupiah atau Gramasi sesuai keinginan Anda lalu klik kotak hijau bertuliskan “Lanjutkan”.
  • Masukan Password yang Anda miliki untuk Security Access.
  • Transaksi Belanjakan Emas Anda berhasil. Dana hasil penjualan emas akan masuk ke rekening E-Money Anda secara Realtime kapan saja selama 24 jam setiap harinya termasuk hari libur.
  • Hubungi customer care Dinaran jika mengalami kendala pada saat melakukan transaksi Belanjakan Emas melalui E-Money.
  
  Limit Transaksi Penjualan Emas di Aplikasi Dinaran
  
  Limit harian untuk transaksi melalui Transfer Ke Rekening adalah sebesar Rp 20.000.000 per hari dan Limit transaksi melalui E-Money adalah sebesar Rp 20.000.000 per bulan.
• - Bagaimana Langkah-langkah penggunaaan Fitur Emas Impian?

  • Login Akun Anda dan pastikan akun Anda sudah *Verified*.
  • Klik menu “Emas Impian”.
  • Pilih Kunci Saldo ( jumlah emas yang dikunci dapat ditarik/diubah kapan saja) atau pilih Emas Impian (jumlah emas yang dikunci hanya dapat ditarik jika sudah memenuhi 100% target).
  • Masukkan gram Emas Impian dari saldo emas utama sesuai keinginan Anda.
  • Klik “simpan pengaturan” untuk kunci saldo atau buat emas impian untuk emas impian dan masukan Password yang Anda miliki untuk Security Access.
  • Transaksi Emas Impian Anda berhasil. Emas Impian Anda akan *dikunci secara otomatis oleh sistem*.
  • Hubungi Customer Care Dinaran jika mengalami kendala pada saat melakukan transaksi Emas Impian.
• - Apa Yang Dimaksud Emas Saya Dikunci Oleh Sistem?

  Jika Anda menyimpan Emas yang Anda miliki di Emas Impian, saldo emas yang Anda miliki di Emas Impian *Tidak Akan Bisa di Ambil* karena dikunci oleh sistem secara otomatis. Sehingga Anda dapat mewujudkan Impian Anda tanpa khawatir saldo Emas Anda terpakai.
• - Setelah Saya Melakukan Pemindahan Saldo Untuk Emas Impian, Apakah Saya Bisa Mengembalikannya Kembali Ke Saldo Utama Saya?

  Anda bisa memindahkan Kembali saldo Emas Impian Anda sewaktu-waktu jika Anda butuh, kapanpun tanpa biaya. Bersama DINARAN, Emas Anda *LIQUID* setara rekening Anda di Tabungan Bank.
• - Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Beri Emas?

  • Login Akun Anda dan pastikan akun Anda sudah *Verified*.
  • Klik menu “Beri Emas”.
  • Masukkan nomor telepon penerima dan jumlah gramasi yang ingin Anda berikan sesuai keinginan lalu klik kotak hijau bertuliskan “Lanjutkan”.
  • Cek kembali rincian transaksi yang tertera pada layar aplikasi lalu klik “Konfirmasi”.
  • Masukan Password yang Anda miliki untuk Security Access lalu klik “Lanjutkan”.
  • Transaksi Beri Emas Anda berhasil.
• - Kenapa Saldo Saya Berkurang Dan Tidak Sesuai Dengan Nominal Yang Saya Transfer?

  Sebelumnya kami informasikan bahwa pada aplikasi Dinaran kamu akan melihat dua jenis saldo yaitu Saldo Rupiah dan Saldo Emas.
  Lalu terkait pertanyaan kamu,
  Saldo Rupiah yang terdapat di akun dinaran kamu saat ini mengacu pada Jumlah Gramasi yang kamu miliki X Harga Jual yang berlaku saat ini dan sifatnya berubah-ubah setiap harinya sesuai harga pasar.
  
  Sementara Saldo Emas mengacu pada jumlah akumulasi gramasi emas yang kamu miliki dan sifatnya tetap meski harga emas mengalami perubahan.
  
  Misal harga jual beli emas hari ini Rp 928.000 dan harga jualnya Rp 893.000.
  Lalu kamu melakukan pembelian emas sebesar Rp 500.000, maka Saldo Emas kamu tertera setara dengan 0,53 gram (nominal pembelian : harga beli) dan Saldo Rupiah kamu tertera senilai Rp 481.142 (gramasi emas x harga jual).
  
  Itulah yg Dinaran sebut kekuatan emas sebagai underlying rupiah akan tetap stabil nilainya (akan tetap sama jumlah gramasinya hingga kapanpun).
• - Kenapa Saldo Saya Berkurang Dan Tidak Sesuai Dengan Nominal Yang Saya Transfer?

  Sebelumnya kami informasikan bahwa pada aplikasi Dinaran kamu akan melihat dua jenis saldo yaitu Saldo Rupiah dan Saldo Emas.
  Lalu terkait pertanyaan kamu,
  Saldo Rupiah yang terdapat di akun dinaran kamu saat ini mengacu pada Jumlah Gramasi yang kamu miliki X Harga Jual yang berlaku saat ini dan sifatnya berubah-ubah setiap harinya sesuai harga pasar.
  
  Sementara Saldo Emas mengacu pada jumlah akumulasi gramasi emas yang kamu miliki dan sifatnya tetap meski harga emas mengalami perubahan.
  
  Misal harga jual beli emas hari ini Rp 928.000 dan harga jualnya Rp 893.000.
  Lalu kamu melakukan pembelian emas sebesar Rp 500.000, maka Saldo Emas kamu tertera setara dengan 0,53 gram (nominal pembelian : harga beli) dan Saldo Rupiah kamu tertera senilai Rp 481.142 (gramasi emas x harga jual).
  
  Itulah yg Dinaran sebut kekuatan emas sebagai underlying rupiah akan tetap stabil nilainya (akan tetap sama jumlah gramasinya hingga kapanpun).
• - Apakah Saya Bisa Mengambil Fisik Emas Saya?

  Tentu saja jawabannya BISA. Kamu bisa mengajukan permohonan melalui Fitur Ambil Emas di aplikasi Dinaran. Dan Dinaran hanya menggunakan emas fisik cetakan Antam versi terbaru yang sudah Certicard, sehingga memudahkan para pengguna untuk mengecek keaslian emas fisiknya.
  
  Saat ini tersedia 4 (empat) opsi pengambilan Fisik Emas Dinaran Anda, yaitu : Kirim ke Alamat Anda, Ambil di Counter Dinaran dan Ambil di ATM Dinaran.
  
  Dinaran On Delivery ( DOD ) merupakan opsi pengiriman emas untuk yang berdomisili di JABODETABEK. Dimana tim Dinaran akan mengantarkan emas secara langsung ke alamat yang telah di submit oleh Anda yang masih berdomisili jangkauan JABODETABEK dengan pengambilan emas minimal 3 gram serta bisa mendapatkan free gift dari Dinaran berupa komik Kapten Dinaran untuk Anda.
• - Bagaimana Caranya Mengajukan Permohonan Pengambilan Fisik Emas Saya Di Aplikasi Dinaran?

  Setelah kamu berhasil melakukan verifikasi akun kamu, maka kamu sudah dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia termasuk Fitur Ambil Emas dengan sangat mudah dan tanpa syarat apapun.
  
  Berikut langkah-langkah penggunaan Fitur Ambil Emas:
  1. Login Akun kamu dan pastikan akun kamu sudah Verified.
  2. Klik menu "Ambil Emas".
  3. Anda dapat memilih cara mengambil emas Anda, yaitu : Diantar ke alamat rumah Anda, Ambil di Offline Counter Dinaran atau ambil Emas Anda dengan ATM Emas.
  4. Input kepingan emas yang ingin kamu ambil dan pastikan saldo emas kamu mencukupi.
  5. Pilih jenis pengiriman yang diinginkan,terdapat pilihan kurir RPX NDP (Next Day Package) atau pilih ambil emas di Offline Counter Dinaran/ATM emas yang beralamat di Gedung STC SENAYAN LANTAI 3 NO. 178 B, JALAN ASIA AFRIKA PINTU IX SENAYAN Desa/Kelurahan Gelora, Kec. Tanah Abang, Kota Adm. Jakarta Pusat 10270, pilih tanggal pengambilan lalu klik "Lanjutkan".
  6. Periksa rincian transaksi ambil Emas Anda lalu klik "Konfirmasi".
  7. Input Password yang kamu miliki untuk Security Access.
  8. Admin akan menyetujui dan memproses permohonan kamu maksimal 7 hari kerja.
  9. Kamu akan mendapatkan email notifikasi berisi status permohonan dan Resi pengiriman (Jika pilih antar kerumah).
  10. Hubungi customer care Dinaran jika mengalami kendala pada saat melakukan transaksi Ambil Emas.
• - Apakah Ada Biaya Untuk Permohonan Ambil Emas Fisik Saya di Dinaran?

  Tentu saja ada. Biaya meliputi biaya ongkos kirim dari Jakarta ke alamat kamu, biaya asuransi pengiriman standar barang berharga serta biaya administrasi sebesar Rp 10.000/gram.
• - Apa itu fitur Konversi Emas atau DCA?

  Apa itu DCA?
  Dinaran Convert Account (DCA) atau DINARAN AKUN KONVERSI adalah sebuah fitur yang bisa digunakan oleh pengguna Dinaran untuk menggunakan rupiah hingga 80% dari nilai emas yang tersedia Tanpa MENGURANGI NILAI EMAS yang disimpan. Tanpa Bunga yang dibebankan dan Tanpa Batas Waktu pengembalian. Biaya provisi nilai 2,5% per tahun dicharge diawal.

• - Saya sudah verifikasi email tetapi keterangannya "user not found"

  Jika hal tersebut terjadi pada akun kamu, maka kami menyarankan untuk Logout dan mengulangi Login kembali atau dengan memastikan hanya menggunakan huruf kecil pada saat memasukan email yang terdaftar.
  Jika masih terjadi kendala silahkan hubungi layanan customer care kami.
• - User belum mendapat email verifikasi:

  Jika hal tersebut terjadi pada akun kamu maka kamu harus menghubungi layanan customer care kami dan memberitahukan kendala yang dimaksud serta melengkapinya dengan informasi berikut:
  Nama lengkap akun:
  Email yang terdaftar:
  Customer Care kami akan lakukan pengecekan terhadap kendala yang kamu alami.
• - Akun dinaran saya tiba-tiba Logout dan tidak bisa masuk Login

  Jika hal tersebut terjadi pada akun kamu, maka kami menyarankan untuk mencoba kembali dengan menggunakan sambungan internet (connection) yang lain. Mungkin kendalanya ada pada lemahnya jaringan yang tersedia saat kamu mengakses aplikasi Dinaran.
  Jika masih terjadi kendala silahkan hubungi layanan customer care kami.
• - Bagaimana Jika Saya Lupa Password Akun Dinaran Saya?

  Jangan khawatir, silahkan kamu Logout atau keluar dari aplikasi dan pada halaman utama kamu akan menemukan menu "Lupa Password". Klik menu tersebut dan kamu akan menerima email berisi kode OTP untuk membuat password baru kamu.
• - Bagaimana Jika Saya Mengalami Kendala Dengan Aplikasi Saya?

  Jika kamu mengalami kendala dengan aplikasi kamu, kami sarankan kamu melakukan pengecekan pada playstore atau Appstore dan pastikan aplikasi kamu telah diperbaharui secara berkala mengikuti versi paling terbaru. Namun jika setelah melakukab pembaharuan kamu masih mengalami kendala, maka kamu bisa beralih sementara melalui layanan website di Dinaran dan Login seperti biasa.
• - Status Akun Saya Masih "Menunggu Verifikasi", Apakah Saya Bisa Melakukan Transaksi Pembelian Emas?

  Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda.Sambil menungggu proses akun anda terverifikasi oleh kami, anda *tetap bisa melakukan Transaksi Pembelian Emas* di aplikasi Dinaran Anda.
• - Saya Menerima Notifikasi Email Bahwa Verifikasi Akun Saya Ditolak, Apa Yang Harus Saya Lakukan?

  Untuk akun yang di tolak silahkan cek alasan penolakan admin verifikator kami di Email Anda dan Anda bisa langsung mengajukan permohonan verifikasi ulang dengan langsung klik kotak bertuliskan Verifikasi ditolak di aplikasi Dinaran Anda.
  
  Perlu diperhatikan bahwa untuk Verifikasi kami membutuhkan data berikut:
  1. Nama pemilik rekening bank yang didaftarkan HARUS SAMA dengan nama yang tertera di KTP serta Pemilik Akun.
  2. Nama serta Nomor Rekening yang di input dalam form verifikasi harus sesuai dengan yang tertera di Buku Tabungan.
  3. Upload foto dokumen pendukung berupa *buku tabungan, KTP serta Selfi bersama KTP* dengan memperlihatkan DOKUMEN ASLI, TERBARU dan TAMPAK JELAS (Tidak blur).
  4. Dokumen pendukung yang di upload harus sesuai dengan data yang di input pada form verifikasi.
• - Bagaimana Jika Saya Tidak Mempunyai Buku Tabungan?

  Jangan khawatir jika anda tidak memiliki Buku Tabungan, Anda tetap bisa melakukan verifikasi di Aplikasi Dinaran dengan menggunakan Mobile Banking atau Rekening Koran. Pastikan foto dokumen berisikan Nama dan Nomor Rekening TAMPAK JELAS dan TIDAK BLUR.

• - Apa Saya Bisa Bergabung Menjadi Reseller Dinaran?

  Saat ini Anda sudah bisa gabung menjadi PROMOTER PREMIUM dan dapatkan kesempatan menjadi reseller Dinaran.
  
  Caranya :
  1. Login Akun kamu dan pastikan akun kamu sudah Verified.
  2. Klik menu Referral atau Klik icon kado UNDANG TEMAN di halaman utama akun kamu.
  3. Anda akan melihat kode referral dan link referral Anda
  4. Mulai sebar link campaign Anda.
  5. Dapatkan komisi langsung untuk setiap transaksi yang dilakukan oleh pengguna Dinaran yang mendaftar lewat link campaign Anda.
• - Apakah Saya Bisa Mengajukan Program Kerjasama Bersama Dinaran?

  Tentu saja bisa. Kami sangat senang jika kamu bersedia bekerja sama dengan kami. Kirimkan proposal Kerjasama yang ingin kamu tawarkan melalui email [email protected] dengan Subjek : Penawaran Kerjasama.

• Jika kamu membutuhkan bantuan atau ada pertanyaan lainnya, silahkan hubungi kami melalui saluran berikut ini:

  - Fitur Helpdesk pada Aplikasi Dinaran.
  - Layanan Robotchat Whatsapp Business +62 813 1820 5102.
  - Layanan Customer Care Whatsapp Business Dinaran +62 813 9802 0145.
  - Layanan Livechat Website Dinaran.
  - Email official Dinaran [email protected].
  - Social Media Instagram Official Dinaran @dinarangold.

• - Layanan Apa Saja Yang Ada Di Offline Counter Dinaran?

  1. Bisa registrasi dan verifikasi akun kamu, lebih cepat dengan bantuan Customer Service.
  2. Menerima layanan pengaduan kendala akun Dinaran atau transaksi kamu.
  3. Tanya jawab apapun seputar Dinaran.
  4. Pengambilan emas fisik.
  5. Buyback fisik antam kamu yang sudah bersertifikat certicard.
  6. Melihat kegiatan oprasional Dinaran lebih dekat.
• - Waktu Oprasional Offline Counter Dinaran

  Counter dibuka hanya setiap hari SELASA, RABU DAN KAMIS dari jam 11.00 S/D 16.00 WIB.
• - Apa Persyaratan Jika Ingin Registrasi/ Verifikasi Akun Baru di Offline Counter Dinaran?

  1. Download aplikasi atau akses website Dinaran.
  2. Membawa dokumen ASLI berikut:
  -Kartu Identitas Pengguna
  -Buku Tabungan / Mobile Banking
  3. Tidak dapat diwakilkan
• - Apa Persyaratan Jika Ingin Ambil Emas di Offline Counter Dinaran?

  Dinaran hanya menggunakan emas fisik cetakan Antam versi terbaru yang sudah Certicard, sehingga memudahkan para pengguna untuk mengecek keaslian emas fisiknya.
  
  1. Akun pengguna WAJIB sudah terverifikasi.
  2. Pengguna telah melakukan transaksi AMBIL EMAS dan memilih opsi pengambilan fisik di Offline Counter.
  3. Pengguna menunjukan ID transaksi pengambilan emas kepada petugas loket yang telahdikirim pada email / history transaksi pengguna.
  4. WAJIB membawa kartu identitas ASLI atau surat kuasa dan KTP ASLI milik pengguna dan penerima kuasa.
• - Apa Persyaratan Jika Ingin Setor Emas Fisik ke Offline Counter Dinaran?

  1. Pengguna telah memiliki akun Dinaran.
  2. Pengguna WAJIB membawa Kartu Identitas ASLI.
  3. Fisik emas yang disetorkan akan dikonversi ke dalam saldo akun Dinaran, pengguna dapat menarik saldo ke rekening bank pengguna langsung dari aplikasi.
  4. Biaya administrasi Setor Emas Red Mark 4%, Non Redmark 5% dan Retro 6% dari harga jual emas hari tersebut.
  5. Biaya administrasi dapat dibayarkan secara tunai maupun transfer ke rekening Dinaran.
  6. Hanya menerima Logam Mulia cetakan ANTAM versi terbaru (certicard) dan masih tersegel. Saat ini Setor Emas hanya dapat di proses jika di koversikan ke fitur Konvesi Emas atau Dinaran Convert Account (DCA).

MAU BERANGKAT DULU BAYAR BELAKANGAN?
BUAT EMAS IMPIAN SEKARANG JUGA!

• 1. Apa itu program Umroh dan Haji Aman bersama Dinaran?

  Jawaban: Program ini merupakan program terbaru dari Dinaran yang dapat menjadi solusi bagi para umat Muslim untuk dapat mengejar Impian beribadah ke tanah suci dengan lebih mudah dan cepat melalui simpanan emas, dimana diketahui dalam 5 tahun terakhir kenaikan harga emas mencapai 110,77% sehingga kakak dapat mencapai target Impian tanpa takut bayang-bayang inflasi.
• 2. Bagaimana program ini dapat membantu saya mencapai Impian ke tanah suci lebih cepat?

  ESTIMASI HARGA HAJI TAHUN 2030 yaitu Rp 60.000.000 atau 35 gram (menggunakan Harga Emas Rp 1.700.000/gram)
  
  TARGET PENCAPAIAN 5 TAHUN
  
  Jika Nabung dengan Rupiah sebesar Rp 1.000.000/bulan, Maka di Tahun Ke 5 Tabungan Anda akan terkumpul Rp 60.000.000 dengan potensi terkena resiko inflasi tahunan atau harga Haji meningkat
  
  Jika Nabung dengan Emas sebesar 0,6 gram/bulan, Maka di Tahun ke 5 Tabungan Anda akan terkumpul 36 gram potensi kenaikan Harga Emas selang 5 Tahun dengan perkiraan sebesar 10% Harga Emas menjadi Rp 1.900.000/gram sehingga total Rupiah yang dimiliki adalah Rp 68.400.000
  
  Sehingga jika ada Kelebihan Biaya Haji maka dapat dicover oleh Peningkatan Nilai Emas.
  
  ESTIMASI HARGA UMROH TAHUN 2028 yaitu Rp 18.000.000 atau 18 gram (menggunakan Harga Emas Rp 1.700.000/gram)
  
  TARGET PENCAPAIAN 3 TAHUN
  
  Jika Nabung dengan Rupiah sebesar Rp 500.000/bulan, Maka di Tahun Ke 3 Tabungan Anda akan terkumpul Rp 18.000.000 dengan potensi terkena resiko inflasi tahunan atau harga Haji meningkat
  
  Jika Nabung dengan Emas sebesar 0,5 gram/bulan, Maka di Tahun ke 3 Tabungan Anda akan terkumpul 18 gram potensi kenaikan Harga Emas selang 3 Tahun dengan perkiraan sebesar 10% Harga Emas menjadi Rp 1.900.000/gram sehingga total Rupiah yang dimiliki adalah Rp 34.200.000
  
  Sehingga jika ada Kelebihan Biaya Umroh maka dapat dicover oleh Peningkatan Nilai Emas.
• 3. Apakah program ini terjamin aman?

  Jawaban : Sesuai dengan visi misi Perusahaan kami, kami pastikan kakak dapat mencapai Impian dengan nyaman dan nyaman, karena program Umrah dan Haji aman bersama Dinaran bekerjasama dengan travel umroh dan haji terpercaya bernama PT. Madinah Iman Wisata (MIW)
• 4. Siapa itu PT. Madinah Iman Wisata (MIW)?

  Jawaban : PT Madinah Iman Wisata (MIW) merupakan travel haji dan umrah yang sudah terakreditasi "A", selain itu MIW group satu satunya travel umroh yang sudah IPO di Bursa Efek dengan kode saham “HAJJ” serta sudah memberangkatkan lebih dari 35,000 Jama'ah. MIW juga telah memiliki izin resmi dengan no izin sebagai berikut:
  
  Izin Penyelenggara Umroh SK Umroh No U.215 2021
  Izin Penyelenggara Haji Khusus SK Haji No. 319 2021
  
  Ingin kenal lebih dekat dengan mitra kami, silahkan kunjungi pusat informasi di bawah ini:
  Kantor Pusat: Ruko Harvest Bintaro No.1-2
  Jl. Merpati Raya, Ciputat Tangerang Selatan 15413
  Website:PT. Madinah Indah Wisata
  Instagram:@miwtravelofficial
• 5. Apa perbedaan travel Madinah Iman Wisata dengan travel lainnya?

  Jawaban: Alhamdulillah kami bekerjasama dengan Travel Madinah Iman Wisata kak dimana selain travel tersebut sudah terakreditasi "A" yang telah diakui oleh pemerintah, MIW juga punya guaranteed room hotel sebanyak 2.000 kamar yang tersebar di Mekkah dan Madinah selama 5 tahun sehingga mereka menjamin tidak adanya kenaikan harga paket hingga batas waktu yang sudah ditetapkan.
• 6. Apa saja paket Umroh dan Haji yang tersedia di Dinaran?

  Jawaban: Ada 2 paket Layanan yang diberikan yaitu Paket Umroh Regular dan Paket Umroh VIP. Sedangkan untuk Haji adalah Haji Khusus dengan Masa Tunggu 6-7 Tahun.
  
  Berikut detail masa perjalanan setiap paket:
  - Umroh Regular 17 gr (9 Hari)
  - Umroh VIP 25 gr (9 Hari)
  - Haji 120 gr (22-30 Hari)
• 7. Bagaimana dengan yang dimaksud dari "Berangkat Dulu Bayar Belakangan"?

  Jawaban: Kami dari Dinaran akan mendistribusikan 17 gram, 25 gram atau 120 gram yang Kakak miliki di Emas Impian ke partner travel kami setelah Kakak pulang kembali ke Indonesia. Sehingga Kakak bisa menjalankan ibadah umroh atau haji dengan tenang dan aman.
• 8. Berapa minimal gramasi yang harus didaftarkan?

  Jawaban: Untuk pendaftaran pertama kali minimal memiliki 1 gram.
• 9. Berapa minimal DP untuk mendapatkan kode booking Umroh atau Nomor Porsi Haji?

  Jawaban:
  - Minimal 5 gram untuk dapat Kode Booking Umroh
  - Minimal 45 gram untuk dapat nomor Porsi Haji (Pengecekan no porsi bisa dicek pada website Ditjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah
• 10. Bagaimana proses Ketika jamaah sudah melakukan DP baik itu Umroh atau Haji?

  Jawaban:
  - Jika Umroh, jamaah akan mendapatkan kode booking di mana kode booking tersebut sebagai bukti terdaftarnya jamaah pada travel Madinah Iman Wisata. Jamaah juga bisa elakukan konfirmasi ke Madinah Iman Wisata melalui kode booking tersebut.
  - Jika Haji, jamaah akan mendapatkan porsi Haji resmi dari Kementrian Agama maksimal 7 hari kerja setelah berkas lengkap travel Madinah Iman Wisata terima.
• 11. Apakah ada minimal gramasi untuk tabungan perbulannya?

  Jawaban: Untuk pembuatan akun Emas impian pertama kali cukup dengan saldo minimal 1 gram, tidak ada kewajiban untuk kakak melakukan cicilan per bulannya.
• 12. Apakah Dinaran membuka kesempatan untuk menjadi agent penjualan program Umrah dan Haji ini?

  Jawaban: Tentu saja YA, Dinaran ingin mengajak sebanyak mungkin muslim untuk berkontribusi dan berlomba-lomba dalam kebaikan.
• 12. Apakah Dinaran membuka kesempatan untuk menjadi agent penjualan program Umrah dan Haji ini?

  Jawaban: Tentu saja YA, Dinaran ingin mengajak sebanyak mungkin muslim untuk berkontribusi dan berlomba-lomba dalam kebaikan.
• 13. Benefit apa yang bisa didapatkan jika menjadi Agent Umroh dan Haji bersama Dinaran?

  Jawaban:
  - Mendapatkan tools Marketing
  - Fee referral dari Dinaran
  - Fee umroh 0.5 gram
  - Fee Haji 2 gram
  - Berkesempatan mendapatkan Umrah dan Haji Gratis bagi para Agent dengan penjualan tertinggi
  - Mendapatkan PIC khusus layanan Umrah & Haji
  - Disediakan lounge khusus di kantor pusat Dinaran bagi Agent yang membawa calon jamaah.
• 14. Bagaimana cara pencairan komisi penjualan saya?

  Jawaban: Komisi umroh yaitu 0,5 gram akan didistribukan ke akun dinaran Kakak jika jamaah tersebut sudah menabung minimal 2 gram. Sedangkan untuk Haji mendapatkan komisi 2 gram dengan target saldo Tabungan emas Impian calon jamaah telah mencapai minimal 20 gram.
• 15. Fasilitas apa saja yang didapatkan untuk paket umroh regular?

  Jawaban:
  Paket Include:
  1. Tiket Pesawat PP Kelas Ekonomi (Start CGK)
  2. Hotel Bintang 3 Sesuai paket
  3. Fullboard Meal 3x sehari di restoran hotel
  4. Private Bus
  5. City Tour Madinah dan Makkah
  6. Visa Umrah
  7. Air Zam Zam
  8. Pelaksanaan Umrah 3x
  9. Manasik Umrah 3x
  10. Handling, Asuransi dan Siskopatuh
  
  Paket Exlude:
  1. Vaksin Meningitis & Buku Kuning
  2. Biaya Pembuatan Passpor
  3. Pengeluaran Pribadi
  4. Perlengkapan, Calon Jamaah diwajibkan membeli perlengkapan saat akan berangkat senilai Rp 1.600.000,-
  
  Isi Paket Perlengkapan:
  1. Koper Bagasi (1 pcs)
  2. Koper Cabin (1 pcs)
  3. Bergo (Bagi Wanita)
  4. Kain Ihram (Bagi laki-laki)
  5. Sabuk kain ihram (Bagi laki-laki)
  6. Buku Doa
  7. Tas selempang
  8. Kain Seragam
• 16. Fasilitas apa saja yang didapatkan untuk paket umroh VIP?

  Jawaban:
  Paket Include:
  1. Tiket Pesawat PP Kelas Ekonomi (Start CGK)
  2. Hotel Bintang 5 Sesuai ketersediaan
  3. Full Board Meal 3x Sehari
  4. Private Bus
  5. City Tour Madinah dan Makkah
  6. Visa Haji
  7. Air Zam Zam
  8. Handling, Asuransi dan Siskopatuh
  
  Paket Exclude:
  1. Wajib vaksin Meningitis & polio
  2. Biaya Pembuatan Passpor
  3. Pengeluaran Pribadi
• 17. Fasilitas apa saja yang didapatkan untuk Paket Haji?

  Jawaban:
  Paket Include:
  1. Tiket Pesawat PP Kelas Ekonomi (Start CGK)
  2. Hotel Bintang 5 Sesuai ketersediaan
  3. Full Board Meal 3x Sehari
  4. Private Bus
  5. City Tour Madinah dan Makkah
  6. Visa Haji
  7. Air Zam Zam
  8. Handling, Asuransi dan Siskopatuh
  
  Paket Exclude:
  1. Perlengkapan Haji dan Biaya persiapan keberangkatan
  2. Biaya Lokal
  3. Dam
  4. Pengeluaran pribadi
• 18. Apakah penerbangannya langsung atau transit dahulu?

  Jawaban: Penerbangan langsung atau transit dahulu tergantung maskapai yang akan didapatkan ya kak.
  - Umroh VIP menggunakan maskapai Garuda Indonesia/Saudi Airlines (Direct)
  - Umroh Regular menggunakan maskapai Lion/Qatar/Oman (transit/sesuai ketentuan maskapai saat keberangkatan)
  - Haji menggunakan maskapai Garuda Indonesia/Qatar/Saudi Airlines (Direct)
• 19. Jika saya berminat mengambil paket umroh /haji, Berkas/dokumen apa saja yang harus saya lengkapi?

  Jawaban:
  - Formulir Baik Umroh atau Haji Asli Bermaterai
  - Fotocopy KTP
  - Fotocopy KK
  - Fotocopy Surat Nikah/Ijazah/Akte Lahir (untuk keperluan paspor)
  - Fotocopy Paspor (Masa aktif minimal 6 bulan)
  - Buku Kuning Meningitis
  - Pas Foto Background Putih Ukuran 3x4 (5 lembar)
  - Khusus Haji (MOU dengan jamaah)
  - Khusus Haji (Surat Keterangan Sehat)
• 20. Kalau pasangan, anak, keluarga, atau teman kita mau ikut umroh, perlu buat akun baru atau digabung dengan akun saya aja?

  Jawaban: Kakak bisa ke bagian Fitur Emas impian untuk mendaftar Umroh atau Haji seperti langkah yang sudah kami sampaikan ya kak. Di bagian Catatan bisa di tambahkan ya sesuai peserta atau pasangan yang ikut umroh, sebagai contoh: 2 orang ( Istri dan suami).
• 21. Jika dalam proses pencapaian gramasi Emas Impian Umroh/Haji, jamaah ada kebutuhan mendesak, Apakah bisa melakukan pembatalan?

  Jawaban:
  Bisa, dengan ketentuan sebagai berikut:
  Opsi 1 → Di ganti nama oleh ahli waris tanpa ada perubahan harga kecuali sudah issued tiket dan visa maka pihak pengganti mengeluarkan biaya ganti nama dan visa.
  Opsi 2 → Refund di kurangi administrasi 5 Gram kecuali sudah issued tiket dan visa maka di kurangi biaya tiket dan visa yang telah di keluarkan oleh MIW (Batas Confirmation H-90 tanggal keberangkatan).
• 22. Apakah bisa upgrade paket plus turki saat jamaah sudah qualify 17 gram?

  Jawaban: Tidak bisa
• 23. Usia berapa sudah dikenakan harga normal?

  Jawaban: Sudah dikenakan harga normal jika jamaah sudah berusia 2 tahun ke atas
• 24. Jika anak saya masih bayi apa sudah dikenakan biaya?

  Jawaban: Jika jamaah berusia dibawah 2 tahun dikenakan biaya 30% untuk biaya layanan dan Visa. Biaya layanan meliputi biaya service on flight dan service kamar hotel serta biaya pengurusan visa.
• 25. Ketika user telah create Emas Impian 17gr tetapi user ingin menggantinya dengan jenis umroh VIP, apakah bisa?

  Jawaban: Bisa kak, pada saat telah mencapai target Emas Impian 17Gr, Kakak bisa menghubungi CS untuk perpindahan kelas Umrohnya
• 26. Apakah ada manasik Umroh/Haji?

  Jawaban: Manasik adalah agenda wajib yang harus ada sebelum keberangkatan jama'ah. Untuk kenyamanan dan dalam meningkatkan pemahaman jama'ah, Manasik akan diadakan di dalam gedung pertemuan atau ruang pertemuan hotel di mana nantinya para calon jamaah akan kami hubungi kembali untuk Lokasi detailnya.
• 27. Apakah Perbedaan Kamar Double, Triple dan Quad?

  Jawaban: Perbedaan Kamar Double, triple dan quad adalah jumlah peruntukan disetiap kamarnya. Kamar Double berarti kamar untuk 2 orang dan ini cocok untuk suami istri. Kamar triple kamar yang disediakan untuk 3 orang sedangkan quad adalah kamar untuk 4 orang.
• 28. Jika gramasi saya sudah terpenuhi 17gr dan bisa untuk berangkat namun belum ada jadwal keberangkatan terdekat, apakah saya bisa berangkat atau harus menunggu quota Dinaran?

  Jawaban: Bisa Kak namun mengikuti program MIW di mana akan ada harga paket dan fasilitas yang berbeda.
• 29. Jika Saya berada di luar kota bagaimana caranya untuk manasik haji?

  Jawaban: Untuk teknis manasik Haji akan diinformasikan oleh travel kami
• 30. Berapakah biaya DAM untuk Haji?

  Jawaban: Untuk Biaya DAM kurang lebih 250 Dollar atau seharga satu Ekor Kambing
• 31. Minimal Berapa batasan Umurnya jika ingin mengikuti Program haji bersama Dinaran?

  Jawaban: Untuk minimal di usia 12 tahun sudah bisa mendapatkan nomor Porsi Haji
• 32. Jika saya ingin membadalkan Haji seseorang, apakah bisa mengikuti program di Dinaran ini dan bagaimana caranya?

  Jawaban: Bisa kak, dengan cara mencreate Emas Impian Haji bersama Dinaran di aplikasi Dinaran dengan note “Badal Haji” dengan target 25 gram. Nantinya yang membadalkan dari tim travel kami.
• 33. Jika gramasi saya sudah terpenuhi 120gr dan bisa untuk berangkat namun quota Dinaran tidak mencapai, apakah saya bisa berangkat atau harus menunggu quota Dinaran?

  Jawaban: Tidak bisa Kak karena untuk Program Haji mengikuti jadwal pendaftaran di Kementrian Agama melalui Travel Madinah Iman Wisata.
• 34. Bagaimana cara daftarnya?

  Jawaban:
  1. Login Akun kamu di aplikasi dinaran dengan memasukkan Email dan password yang terdaftar di Dinaran. Apabila belum memiliki akun, registrasi dan download aplikasi di AppStore untuk IOS atau PlayStore untuk Android
  2. Pastikan akun Dinaran kamu sudah terVerified.
  3. Pastikan Akun Dinaran kamu sudah memiliki saldo minimal 1 Gram
  4. Kamu bisa masuk ke fitur “Emas Impian”
  5. Kemudian kamu klik menu "Emas impian"
  6. Klik tambah Emas Impian
  7. Kemudian kamu bisa masukkan judul emas impian kamu Umroh Bersama Dinaran atau jika ingin Haji judulnya Haji Bersama Dinaran
  8. Lalu masukkan target gram Emas Impian.

  a. Untuk target Umroh= 17 gram 
  b. Untuk target Haji= 120 gram

  
  9. Tambahkan catatan. Sebagai contoh “pasti bisa” “Bismillahirrohmanirrohim”
  10. klik "Buat Emas impian"
  11. Emas Impian Umrah/ Haji kamu Bersama Dinaran berhasil dibuat
• 35. Bagaimana cara melakukan pembelian Emas di Dinaran?

  Jawaban:
  1. Klik gambar tumpukan emas pada menu fitur Dinaran.
  2. Masukkan Nominal pembelian emas menggunakan satuan Rupiah atau Gramasi sesuai yang kamu inginkan.
  3. Klik “Lanjutkan” dan pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  4. Klik “Bayar Sekarang” dan Lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera sesuai batas waktu yang telah ditentukan.
  5. Pembelian Berhasil. Cek saldo yang tertera pada akun Dinaran kamu.
• 36. Bagaimana cara nabung Emas Impian untuk Umroh dan Hajinya?

  Jawaban:
  1. Kamu bisa masuk ke fitur “Emas Impian” dan melihat Saldo Emas Kamu.
  2. Pilih Emas Impian Haji atau Umroh yang sudah kamu buat
  3. Klik “Setor Emas” kemudian, masukkan Nominal emas yang ingin disetor menggunakan satuan Rupiah atau Gramasi sesuai yang kamu inginkan.
  3. Klik “Lanjutkan” dan Konfirmasi.
  4. Selamat, setor Emas Impian Haji atau Umroh kamu Berhasil.
• Istilah-istilah

  • Biaya Dam= Denda yang ditebus karena jamaah melanggar ketentuan haji atau umrah.
  • Biaya Fidyah= Denda atau tebusan yang dikenakan karena melakukan pelanggaran atau kesalahan dalam beribadah seperti menyembelih binatang kurban, berpuasa, dengan memberi makan sejumlah tertentu kepada fakir miskin.
  • BPIH= Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji. Biaya ini adalah sejumlah dana yang digunakan untuk operasional penyelenggaraan haji.
  • Bipih= Biaya yang harus dibayar oleh jemaah haji. Artinya, dari total BPIH yang ditetapkan, setiap jemaah harus membayar biaya Bipih saja, sedangkan sisanya ditanggung dengan dana yang bersumber dari nilai manfaat.
  • BPKH= Badan Pengelola Keuangan Haji
  • PIHK= Penyelenggara Ibadah Haji Khusus