Halo! Terima kasih telah menjadi Pengguna DINARAN!
DINARAN dapat memperoleh data pribadi Pengguna secara terbatas dan spesifik dari berbagai sumber (misalnya dari Pengguna atau melalui pihak ketiga) pada setiap saat, termasuk, pada saat Pengguna mengakses Aplikasi atau melakukan transaksi menggunakan Aplikasi.
Apabila Anda memberikan data pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti data pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda wajib menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut agar Kami dapat Memproses Data Pribadi individu tersebut. Di kemudian hari, Kami dapat meminta bukti persetujuan tersebut kepada Anda setiap saat.
Jenis Data Pribadi yang Kami kumpulkan bergantung pada tujuan pengumpulan dan sifat layanan yang diminta, atau transaksi yang dilakukan pada Aplikasi.
Sepanjang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi yang Berlaku yang berlaku dan Hukum Yang Berlaku, Kami dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi yakni antara lain, tetapi tidak terbatas pada:
Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, afiliasi Kami, atau ketika Anda menghubungi layanan pelanggan Kami), atau dengan cara lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Kami akan menerapkan sistem pengamanan informasi yang memadai dan sesuai dengan standar Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Dengan tanpa mengesampingkan bahwa setiap transmisi informasi oleh Pengguna kepada Kami memiliki risiko, dalam hal mana risiko tersebut ditanggung oleh Pengguna. Oleh karena itu Pengguna juga ikut bertanggung jawab dalam menjaga keamanan Data Pribadinya.
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui beberapa aktivitas termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
Apabila Anda tidak setuju dengan aktivitas pengumpulan Data Pribadi, Anda dapat memilih untuk menarik persetujuan atau menonakfikan pengaksesan yang dilakukan oleh Aplikasi Kami pada perangkat seluler Anda. Namun, hal itu dapat membatasi Kami dalam memberikan layanan optimal bagi Anda.
Selain itu, Kami juga dapat mengumpulkan rincian tentang penggunaan Anda atas Aplikasi Kami seperti identifikasi yang dihasilkan oleh Aplikasi (user ID), live chat yang tersedia dalam Aplikasi DINARAN, alamat protokol internet (IP) digunakan untuk menghubungkan perangkat Anda ke internet, informasi koneksi seperti jenis dan versi browser, sistem operasi dan platform Anda, informasi log masuk, dan aktivitas Anda di Aplikasi Kami, termasuk layanan yang Anda gunakan, pencarian yang Anda lakukan dalam Aplikasi Kami, identitas perangkat, cookies dan data-data teknis lainnya yang diperlukan. yang Kami dapat menggunakan data-data tersebut untuk melacak aktivitas Pengguna, memahami cara pengunjung menggunakan situs Kami, menganalisa tren, dan tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Apabila Anda tidak setuju, Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau browser internet Anda. Namun, hal itu dapat mempengaruhi fungsi yang tersedia pada Aplikasi.
c. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga.
Kami dapat menerima informasi tentang Anda termasuk Data Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk mitra, vendor, dan pihak ketiga lainnya yang menyediakan layanan kepada Kami atau bekerja sama dengan Kami). Kami juga dapat memperoleh Data Pribadi Anda misalnya, pada saat Anda menghubungkan akun DINARAN Anda dengan sistem atau media lainnya dengan tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan layanan tersebut. Pada saat Anda menghubungkan akun DINARAN Anda dengan sistem atau media pihak ketiga lainnya, pihak ketiga tersebut juga bertanggung jawab atas Data Pribadi Anda dan tunduk sepenuhnya kepada Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan Hukum Yang Berlaku.
d. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada Kami.
Anda dapat memberikan kepada Kami Data Pribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga lainnya (misalnya pasangan Anda, anggota keluarga, teman, dan/atau individu lainnya) dengan memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik Data Pribadi tersebut. Sewaktu-waktu, Kami dapat meminta Anda menyediakan bukti persetujuan individu tersebut tersebut kepada Anda. Kewajiban permintaan persetujuan pemilik Data Pribadi tersebut dapat dikecualikan dalam hal permintaan Data Pribadi tersebut untuk tujuan kepentingan hukum.4. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Kami dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda dengan tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain sesuai dengan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan Hukum Yang Berlaku, di antaranya untuk:
a. meningkatkan pengalaman dan layanan bagi Anda serta personalisasi yang Anda lakukan terhadap Aplikasi DINARAN;
b. melakukan pengelolaan atas Akun Anda yang termasuk mendaftarkan, mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, mengelola, atau menonaktifkan akun Anda;
c. memverifikasi kelayakan dan/atau kesesuaian data Pengguna untuk menggunakan fitur-fitur dan fungsi-fungsi dalam Aplikasi DINARAN maupun verifikasi apapun yang menurut pertimbangan DINARAN diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna atau sebelum DINARAN mendaftarkan Pengguna termasuk pada proses prinsip mengenal pelanggan (know your customer);
d. mengidentifikasi dan memproses pendaftaran Akun DINARAN Anda, serta memelihara dan mengelola pendaftaran Anda sebagai Pengguna;
e. menyediakan layanan untuk Anda dan layanan pelanggan yang berkaitan dengan penggunaan Anda dalam menggunakan Aplikasi DINARAN termasuk berkolaborasi dengan DINARAN untuk memfasilitasi pembayaran atas pembelian barang dan/atau jasa, pengiriman dan layanan terkait lainnya untuk pembelian, pengenaan pembayaran kembali (charge-back), mengirimkan pemberitahuan tentang transaksi-transaksi dan tagihan-tagihan Pengguna dan menjawab pertanyaan, masukan, keluhan, tuntutan atau perselisihan dari Pengguna;
f. menyediakan layanan untuk Anda yang berkaitan dengan penggunaan Aplikasi Kami, yaitu untuk mempermudah Anda dalam mengidentifikasi Pengguna Aplikasi DINARAN lainnya pada saat Anda melihat buku alamat telepon selular melalui Aplikasi DINARAN;
g. meningkatkan dan mengembangkan penawaran-penawaran Kami melalui penelitian dan pengembangan fungsi-fungsi baru dari Aplikasi DINARAN atau produk dan layanan-layanan baru lainnya yang dapat Kami tawarkan dari waktu ke waktu;
h. melaksanakan kerja sama dengan pihak ketiga dengan maksud agar mereka dapat:
i. membantu Kami dalam menyediakan layanan-layanan Kami;
ii. mengoperasikan bisnis Kami;
iii. untuk tujuan pemrosesan data atas nama Kami;
iv. untuk tujuan audit internal;
v. memungkinkan pembelian dan/atau mengakses barang dan/atau layanan pihak ketiga yang ditawarkan dalam Aplikasi DINARAN;
vi. Memproses semua bentuk aktivitas Anda pada Aplikasi DINARAN atau platform yang terhubung dengan Aplikasi DINARAN; maupun
vii. tujuan lainnya sepanjang tidak bertentangan dengan Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Seluruh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan Kami berkomitmen untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi yang mereka terima dari Kami sesuai dengan standar dan ketentuan Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku.
i. melakukan penelitian, analisis statistik atau survei, baik secara lisan maupun tulisan, untuk mengelola dan melindungi bisnis Kami termasuk infrastruktur teknologi informasi, untuk mengukur kinerja Aplikasi DINARAN dan layanan-layanan lain yang Kami tawarkan serta untuk memastikan kepuasan Anda atas layanan Kami;
j. melakukan analisis tren, penggunaan dan perilaku-perilaku lainnya (baik secara individual atau secara keseluruhan) yang membantu Kami untuk lebih memahami bagaimana Pengguna dan kumpulan Pengguna Kami mengakses serta menggunakan Aplikasi DINARAN dan kegiatan komersial yang dilakukan melalui Aplikasi DINARAN, termasuk untuk tujuan peningkatan layanan dan tanggapan terhadap pertanyaan serta preferensi pelanggan;
k. memberikan informasi pemasaran langsung kepada Pengguna sehubungan dengan layanan yang Kami tawarkan dan afiliasi Kami dan pihak ketiga yang telah dipilih menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk menghubungi Pengguna, melalui telepon, pesan singkat (SMS), surel (e-mail), whatsapp maupun notifikasi push dalam Aplikasi (in app push up notification);
l. mengelola risiko, melakukan pengecekan atas kelayakan kredit dan kemampuan membayar (solvensi), atau menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah terjadinya tindak pidana penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme dan/atau kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar atau yang melanggar Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan Hukum Yang Berlaku serta kepentingan DINARAN, maupun untuk melindungi integritas platform teknologi informasi Kami;
m. mendeteksi, menyelidiki, mencegah atau memperbaiki pelanggaran-pelanggaran atas syarat dan ketentuan layanan, pemberitahuan privasi, semua kebijakan internal DINARAN yang berlaku dari waktu ke waktu, standar industri, pedoman, dan Hukum Yang Berlaku;
n. melakukan pengungkapan yang disyaratkan oleh Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku atau peraturan dari suatu negara manapun yang berlaku terhadap Kami atau afiliasi Kami, pejabat pemerintah atau pihak ketiga lainnya, termasuk asosiasi dimana Kami merupakan anggota, kartu atau jaringan pembayaran lainnya serta asosiasi industri lain yang relevan. Pengungkapan juga dapat dilakukan sehubungan dengan panggilan pengadilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah aparat penegak hukum yang berwenang dalam rangka penyidikan, penyelidikan, atau proses hukum lainnya atau suatu persyaratan di suatu negara manapun yang berlaku kepada Kami atau afiliasi Kami (termasuk persyaratan pelaporan anti-pencucian uang dan anti-pendanaan terorisme);
o. melakukan suatu pengungkapan untuk mencegah terjadinya suatu bahaya atau kerugian keuangan untuk melaporkan setiap dugaan kegiatan yang bertentangan dengan Hukum Yang Berlaku dan/atau untuk menghadapi setiap gugatan atau potensi gugatan yang diajukan terhadap Kami atau afiliasi Kami;
p. melakukan uji kelayakan dan penilaian lainnya atau evaluasi terhadap penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan transaksi atau usaha patungan yang aktual maupun yang diusulkan;
q. memberitahu Pengguna mengenai segala pembaruan pada Aplikasi DINARAN atau perubahan pada layanan DINARAN;
r. mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai Pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola Akun Anda;
s. mengembangkan dan meningkatkan kualitas aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna DINARAN terhadap fitur-fitur yang dimiliki atau akan dikembangkan ke depannya oleh DINARAN;
t. memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Pengguna DINARAN termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi DINARAN;
u. menawarkan atau menyediakan layanan dari mitra-mitra maupun afiliasi yang bekerja sama dengan DINARAN kepada Pengguna;
v. mengirimkan informasi, iklan, survei, promo, kupon, dan informasi-informasi lainnya yang dinilai relevan oleh DINARAN kepada Pengguna;
w. memberikan bantuan teknis atau dalam rangka menyelesaikan hambatan teknis dan masalah operasional yang terjadi pada aplikasi DINARAN;
w. memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, spin-off/pemisahan atau penjualan aset) yang melibatkan DINARAN dan/atau afiliasi DINARAN;
x. untuk tujuan bisnis lain yang sah seperti melindungi Pengguna dan Pengguna Aplikasi DINARAN lainnya dari kerugian, melindungi nyawa, menjaga keamanan produk dan sistem Kami dan melindungi kepentingan, hak, dan/atau properti Kami lainnya.
y. Kami juga dapat menggunakan informasi dan/atau Data Pribadi Anda dengan cara lain, yang akan Kami sertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan dan/atau pemrosesan data tersebut untuk disetujui oleh Anda.
5. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
5.1 Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan setiap Data Pribadi yang Kami simpan dan mencegah dari segala bentuk penyalahgunaan atas Data Pribadi Pengguna termasuk dalam mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun. Namun, dalam kondisi tertentu, Kami dapat memberikan, mengumumkan, mengirimkan atau mentransfer, mengungkapkan dan/atau menampilkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga (baik di dalam maupun di luar negara tempat tinggal Pengguna) untuk tujuan-tujuan sebagaimana diatur dalam ketentuan Bagian 4 di atas, sebagai berikut:
a. anak perusahaan Kami dan perusahaan yang memiliki hubungan afiliasi dengan Kami;
b. Penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan DINARAN dalam menyediakan layanan Kami;
c. entitas-entitas dengan siapa Kami memiliki hubungan referensi bisnis atau perjanjian-perjanjian komersial lainnya termasuk pihak ketiga dan entitas-entitas yang sepenuhnya atau sebagian dimiliki oleh Kami;
f. penasihat profesional, lembaga penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan pihak berwenang atau instansi lainnya dimana DINARAN berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai dengan Hukum Yang Berlaku atau peraturan organisasi di mana Kami terdaftar;
g. entitas-entitas yang terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, transaksi pembiayaan atau usaha patungan dengan Kami.
5.2 Selain sebagaimana yang diatur di atas, DINARAN dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan apapun maupun kepada pihak lain termasuk pihak di luar negeri, setelah memperoleh persetujuan Pengguna dan sesuai dengan Hukum yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku.
6. KEGIATAN PEMASARAN LANGSUNG
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Pengguna dalam kegiatan pemasaran langsung (Direct Marketing) sewaktu-waktu, sesuai dengan ruang lingkup dan cara yang sepenuhnya yang diatur dalam bagian ini dan ketentuan Hukum Yang Berlaku dan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku, di antaranya:
a. Data Pribadi yang Kami peroleh tersebut dapat digunakan dalam kegiatan pemasaran langsung dan promosi;
b. Kami dapat memasarkan layanan yang relevan untuk Pengguna, misalnya layanan yang ditawarkan oleh Kami, afiliasi Kami, rekanan bisnis Kami dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, dan/atau bertindak atas nama Kami;
c. Kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tertentu untuk digunakan dalam memasarkan barang dan/jasa dan/atau layanan mereka, termasuk (i) afiliasi Kami, (ii) anak perusahaan Kami; (iii) sebagian atau seluruh perusahaan dalam grup PT Ciptalintang Aji Dana; dan/atau (iv) rekanan bisnis Kami atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami.
7. TINDAKAN KEAMANAN DAN PENYIMPANAN
Kami menyimpan Data Pribadi Anda sebagai Pengguna selama diperlukan untuk menyediakan dan memaksimalkan layanan yang Kami berikan dan untuk tujuan bisnis sesuai dengan Hukum Yang Berlaku, di antaranya:
a. dalam rangka mempertahankan kinerja dan kualitas layanan pada fitur-fitur DINARAN;
b. dalam rangka membuat keputusan bisnis berdasarkan data yang Anda berikan untuk pengembangan produk-produk dan kualitas pelayanan Kami;
c. dalam rangka menyelesaikan masalah yang belum terselesaikan terkait akun Anda, seperti chargeback, refund, maupun sengketa lain, dimana Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda sampai masalah tersebut terselesaikan;
d. dalam rangka memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi Kami, Kami akan menyimpan Data Pribadi yang diperlukan selama periode yang disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku; dan/atau
e. untuk tujuan lain seperti yang telah disebutkan di atas selama diperlukan untuk kepentingan bisnis Kami yang sah, seperti untuk mencegah penipuan atau menjaga keamanan Anda sebagai Pengguna DINARAN.
Kami mengambil semua langkah yang wajar dan semaksimal mungkin termasuk memberikan perlindungan teknis, administrasi dan fisik untuk memastikan untuk memastikan keandalan setiap karyawan, mitra, konsultan, atau vendor yang memiliki akses ke Data Pribadi. Kami akan memastikan bahwa akses tersebut sangat terbatas, relevan, dan sesuai dengan Hukum Yang Berlaku agar Data Pribadi Pengguna yang Kami proses terlindungi dari suatu risiko kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, penghapusan dan/atau pemusnahan yang tidak diinginkan.
Untuk kepentingan pelindungan Data Pribadi tersebut, Kami akan melakukan verifikasi atas Data Pribadi yang diperoleh untuk memastikan akurasi, kelengkapan, dan konsistensi Data Pribadi, kecuali Data Pribadi tersebut telah terverifikasi keakuratannya dan telah ditampilkan atau diumumkan secara terbuka oleh sistem elektronik untuk pelayanan publik. Kemudian, Data Pribadi yang telah terverifikasi tersebut akan Kami simpan selama dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang sudah ditetapkan dalam pemberitahuan ini dan sesuai dengan persyaratan dalam Hukum Yang Berlaku.
DINARAN akan berhenti menyimpan Data Pribadi, atau menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda, dalam hal adanya permohonan resmi penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi yang disampaikan oleh Anda kepada Kami dengan tunduk pada Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku atau diwajibkan berdasarkan ketentuan Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Privasi yang Berlaku. .
8. PENERAPAN PRINSIP KEHATI-HATIAN
8.1 Kami sangat menghimbau Anda untuk sangat berhati-hati untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda, dengan cara, antara lain:
a. tidak membiarkan pihak yang tidak berwenang untuk mengakses, menerima, menyimpan, dan/atau mengumpulkan Data Pribadi Anda, dengan cara, seperti; menjaga keamanan dan kerahasiaan PIN, kata sandi, dan/atau akun yang dapat memberikan akses ke Data Pribadi Anda;
b. memperhatikan dengan cermat media yang Anda gunakan untuk menyimpan, mengunggah, menyampaikan, mengirimkan, dan/atau membagikan Data Pribadi Anda; dan
c. menerapkan prinsip kehati-hatian dengan paling tidak menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan pihak yang Anda percayakan untuk menerima dan menyimpan Data Pribadi Anda, atau mensyaratkan pihak tersebut untuk memiliki dan menerapkan suatu kebijakan/pemberitahuan privasi yang tidak bertentangan dengan Hukum Yang Berlaku, dan hanya mempercayakan penyimpanan Data Pribadi Anda kepada pihak yang memiliki kredibilitas dan integritas dalam melindungi Data Pribadi.
8.2 Penggunaan Jaringan Internet
Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan jaringan internet untuk pengiriman, pembagian, pengunggahan, maupun penyampaian Data Pribadi Anda tidaklah sepenuhnya aman, mengingat jaringan internet dapat diakses oleh pihak manapun dan terdapat risiko-risiko sehubungan dengan penyediaan dan pemanfaatan jaringan internet yang berada di luar kendali dan pengawasan Kami. Jika Pengguna menggunakan perangkat yang dapat digunakan oleh orang lain (perangkat publik), maka Pengguna harus memilih untuk tidak menyimpan informasi log-in Pengguna (misalnya: ID Pengguna dan kata sandi) pada perangkat tersebut.
8.3 Penggunaan PIN dan Kata Sandi
Pengguna dapat mengatur PIN atau kata sandi pada akun Pengguna dan aplikasi DINARAN untuk melindungi Data Pribadi dari pengaksesan yang tidak sah. Anda bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan dan atas kerahasiaan detail akun Anda, termasuk kata sandi, kode PIN, dan One Time Password (OTP) dari siapapun. Kami atau pihak ketiga yang bertindak atas nama Kami tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta kata sandi Pengguna dengan cara apapun, misalnya melalui telepon, email, atau media komunikasi online/offline dalam bentuk apapun.
9. LAYANAN PIHAK KETIGA DAN SITUS WEB
Aplikasi DINARAN mungkin menyediakan tautan ke situs web dan layanan lain (termasuk aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga) untuk kemudahan dan informasi Pengguna. Layanan dan situs web ini dapat beroperasi secara independen dari Kami dan mungkin memiliki kebijakan/pemberitahuan privasinya sendiri, Kami menyarankan Pengguna untuk membaca terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan pihak ketiga tersebut atau melakukan kegiatan apa pun di situs web tersebut. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Kami tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut.
Aplikasi dan materi pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Dalam hal tersebut, Kami tidak bertanggungjawab dalam bentuk apapun untuk situs web ini maupun dalam hal pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, penyimpanan dan/atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan/pemberitahuan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan, menyimpan dan/atau menggunakan Data Pribadi Anda.10. HAK PENGGUNA SEBAGAI SUBJEK DATA PRIBADI
DINARAN mengakui bahwa Pengguna merupakan subjek Data Pribadi yang memiliki hak tertentu berdasarkan Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku. Pengguna dapat meminta Kami untuk melakukan koreksi dan/atau pembaruan, penghapusan serta pemusnahan terhadap Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali yang dapat Kami proses melalui Help Center atau live chat yang tersedia pada Aplikasi DINARAN atau melalui pemberitahuan yang ditujukan pada Informasi Lebih Lanjut pada Pemberitahuan Privasi ini.
10.1 Pengaksesan terhadap Historis Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk meminta akses terhadap historis Data Pribadi yang pernah diserahkan kepada Kami. Dalam hal demikian, Kami akan menyediakan informasi tersebut dengan format yang Kami tentukan, dengan memperhatikan kompatibilitas dan praktik yang berlaku. Anda dapat menyampaikan permohonan akses tersebut melalui Help Center atau live chat yang tersedia pada Aplikasi DINARAN, atau pada bagian Informasi Lebih Lanjut pada Pemberitahuan Privasi ini.
10.2 Koreksi atau Pembaruan Data Pribadi Pengguna
Pengguna dapat mengkoreksi dan/ atau memperbarui sendiri Data Pribadinya yang Kami proses melalui melalui Help Center atau live chat yang tersedia pada Aplikasi DINARAN atau pada bagian Informasi Lebih Lanjut pada Pemberitahuan Privasi ini.
10.3 Penghapusan dan/ atau Pemusnahan Data Pribadi Pengguna
Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan dan/ atau pemusnahan Data Pribadinya yang pernah diserahkan kepada Kami yang sudah tidak relevan atau sesuai dengan ketentuan Hukum Yang Berlaku. Permohonan dapat Kami proses melalui Help Center atau live chat yang tersedia pada Aplikasi DINARAN atau melalui pemberitahuan yang ditujukan pada Informasi Lebih Lanjut pada Pemberitahuan Privasi ini.
Apabila permohonan Anda tersebut Kami terima dan telah melalui proses verifikasi yang diperlukan, Kami akan memberitahukan penghapusan dan/atau pemusnahan Data Pribadi tersebut kepada Anda sesuai dengan ketentuan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku dan Hukum Yang Berlaku.
10.4 Penolakan atas Permohonan Koreksi, Pembaruan Data Pribadi dan Penghapusan/Pemusnahan Data Pribadi Pengguna
Kami berhak menolak permohonan Anda melakukan koreksi dan/ atau pembaruan, penghapusan serta pemusnahan terhadap Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Kami apabila Data Pribadi tersebut bukan merupakan Data Pribadi Anda atau permohonan untuk memperbarui, mengoreksi atau menghapus yang diajukan tersebut Kami anggap tidak relevan, tidak tepat dan/ atau bertentangan dengan Hukum Yang Berlaku dan/ atau Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku.
11. DATA PRIBADI YANG DISIMPAN OLEH LEMBAGA/ OTORITAS YANG BERWENANG
Untuk menjadi perhatian, bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal ini:
a. Kami mungkin saja diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/ atau lembaga/ otoritas berwenang untuk mengirimkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada lembaga/ otoritas berwenang dan/ atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/ otoritas berwenang;
b. sehubungan dengan huruf (a) di atas, Anda dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh lembaga/ otoritas berwenang dan/ atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/ otoritas berwenang akan mengikuti kebijakan dan standar penyimpanan data yang diterapkan oleh lembaga/ otoritas berwenang dan/ atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/otoritas berwenang tersebut;
c. Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh lembaga/ otoritas berwenang dan/ atau pihak lain yang ditunjuk oleh lembaga/ otoritas berwenang tersebut, serta membebaskan Kami dari segala tuntutan dan/ atau kerugian sehubungan dengan pelanggaran keamanan dan kerahasiaan atas Data Pribadi Anda yang disimpan lembaga/ otoritas berwenang dan/ atau pihak lain yang ditunjuk olehnya.
12. BATASAN TANGGUNG JAWAB DINARAN
DINARAN berkomitmen untuk menyelenggarakan Aplikasi Kami secara andal dan aman serta bertanggung jawab terhadap beroperasinya sistem elektronik untuk memastikan keamanan, kerahasiaan, dan keakuratan Data Pribadi. Namun, ketentuan ini tidak berlaku dalam hal dapat dibuktikan:
a. terjadi keadaan memaksa;
b. terdapat kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna yang menyebabkan Data Pribadi dapat diakses secara tidak sah, terungkap secara tidak sah, dan/atau hilang atau musnahnya Data Pribadi; dan/atau
c. Pemrosesan Data Pribadi telah dilakukan berdasarkan instruksi dan dasar yang valid.
13. PERUBAHAN ATAS PEMBERITAHUAN PRIVASI INI
Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa pemberitahuan ini konsisten dengan perkembangan kami di masa mendatang dan/ atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang diterbitkan pada Aplikasi, push notification saat Anda menggunakan layanan dan/ atau situs web resmi Kami. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk secara teratur meninjau Pemberitahuan Privasi ini untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai praktik Pemrosesan Data Pribadi oleh Kami, dan bahwa penggunaan Anda yang terus menerus atas Aplikasi, layanan, atau situs web, komunikasi dengan Kami, atau akses dan penggunaan layanan setelah adanya perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Pemberitahuan Privasi ini dan semua perubahannya.
14. BERHENTI MENERIMA PEMBERITAHUAN, PEMASARAN DAN KEGIATAN PROMOSI
Kami dan/ atau mitra kami dapat mengirimkan Anda komunikasi pemasaran langsung, iklan, promosi dan/ atau materi pemasaran lainnya melalui notifikasi push di aplikasi, pesan di Aplikasi, surat, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), media sosial, dan/ atau e-mail jika Anda telah setuju untuk berlangganan daftar mailing kami dan/atau mitra kami. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja melalui Aplikasi DINARAN. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk berhenti, kami masih dapat mengirimkan pesan non-promosi, seperti informasi aktivitas Akun Anda.
15. KETENTUAN LAIN
15.1 Pemberitahuan Privasi ini tunduk, diatur dan dilaksanakan sesuai dengan Hukum Yang Berlaku dan Peraturan Pelindungan Data Pribadi Yang Berlaku.
15.2 Jika terjadi perselisihan dalam interpretasi dan implementasi Pemberitahuan Privasi ini, Pengguna setuju untuk menyelesaikan perselisihan tersebut dengan musyawarah terlebih dahulu. Jika dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja tidak tercapai suatu kesepakatan melalui musyawarah tersebut, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan dengan merujuk pada pilihan penyelesaian sengketa sesuai dengan ketentuan Hukum Yang Berlaku.
15.3 Pemberitahuan Data Pribadi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadi inkonsistensi dan/atau pertentangan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan dianggap menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia.
15.4 Dalam hal PT Ciptalintang Aji Dana melakukan penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran badan hukum, Kami akan melakukan pemberitahuan pengalihan Data Pribadi kepada Pengguna sebelum dan sesudah penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran badan hukum.
16. INFORMASI LEBIH LANJUT
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan sehubungan dengan Pemberitahuan Privasi ini atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda terhadap Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:
PT CIPTALINTANG AJI DANA (DINARAN)
Senayan Trade Center Lt. 3 no 178 A Jalan Asia Afrika Pintu IX, Gelora Senayan, Jakarta Pusat 102712710 Jakarta, Indonesia
Whatsapp Dinaran: 0813-1820-5102
Telepon: (021) 5224040
Surel: [email protected]
Dengan menyetujui Pemberitahuan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang tercantum di dalamnya. Anda juga telah memberikan persetujuan kepada DINARAN untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.